Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre :

• de la vente d’ouvrages distribués à travers ce site;
• de la vente de prestations en qualité de conférencier
• de prestations de visites guidées payantes proposés sur son site internet.

2. Produits et services

Les produits et services proposés sont décrits sur le site avec la plus grande exactitude possible. Les visuels sont non contractuels.

Visites guidées
Une réservation exclusive des sites faisant l’objet de la visite guidée n’étant pas possible, une destination alternative sera proposée en lieu et place en cas d’indisponibilité de l’édifice (mariage, enterrement, travaux de rénovation, etc.). L’Acheteur renonce par sa réservation à toute autre forme de compensation.

3. Commandes

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

4. Tarifs

Les prix sont exprimés en francs suisses TTC et automatiquement convertis au cours du jour par le plug-in WooCommerce. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, mais non rétro-activement.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés. La commande est effective après réception du paiement.

6. Livraison

Le livre neuf est envoyé sous emballage cellophane à l’adresse fournie par le client dans un délai estimé de 5 à 10 jours ouvrés, par le prestataire de livraison choisit par le Vendeur. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

7. Conditions d’annulation

Visites guidées
Un montant forfaitaire de CHF 50,- est dû par l’Acheteur en cas de no-show ou d’annulation de sa part dans les sept jours avant l’événement. En cas d’annulation par l’organisateur, une autre date ou un remboursement complet sera effectué, au choix de l’acheteur.

Conférence
Les conditions d’annulation seront précisées dans le cadre d’un contrat de prestation ad hoc.

8. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter après réception du livre. Il doit – à ses frais – retourner l’ouvrage en parfaite condition. Ce droit ne s’applique pas aux services exécutés (visites et conférences effectuées).

9. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant des achats effectués sur son site internet ou de la participation à ses conférences et visites. Il veille toutefois à la qualité et à la sécurité des prestations proposées.

10. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, images, etc.) sont protégés et restent la propriété exclusive du Vendeur. Toutes les photos présentées sur le site sont été prises par le Vendeur.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Elles ne sont sujettes ni à la vente ni au partage volontaire avec des tiers. Le client peut demander leur suppression à tout moment.

12. Litiges

Tout litige sera soumis au droit suisse. En cas d’échec d’une résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du Vendeur.